การรับประกันจัดส่ง SLA 14 วัน & คืนเงิน 100% เต็มจำนวน
ที่ 3DMan เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจและความโปร่งใสสูงสุด ทุกชิ้นงานสั่งพิมพ์ได้รับการคุ้มครองด้วยการตรวจสอบราคาจริงโดยวิศวกร และการันตีคืนเงิน 100% ทั้งก่อนเริ่มพิมพ์และกรณีจัดส่งเกิน 14 วัน
วิศวกรตรวจการสไลซ์
ทีมงานจะตรวจโครงสร้างและตำแหน่งเสาค้ำ Support หากชิ้นงานมีความซับซ้อน แอดมินจะกำหนดราคาและ SLA จริงก่อนเริ่มพิมพ์
คืนเงินได้ก่อนเริ่มพิมพ์
คุณสามารถขอยกเลิกและรับเงินคืน 100% ได้ตลอดเวลาก่อนที่เครื่องพิมพ์ 3D จะเริ่มทำงานโดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ
ส่งถึงบ้านใน 14 วัน
นับจากวันที่อนุมัติแบบ ชิ้นงานจะถูกผลิต ขัดแต่ง อบแสง UV ตรวจสอบ QA และส่งถึงบ้านคุณภายใน 14 วันทำการ
ยืนยันคุณภาพเมื่อรับของ
ลูกค้ายืนยันว่าชิ้นงานจริงตรงตามแบบ 3D และให้คะแนนความพึงพอใจ เพื่อเสร็จสิ้นคำสั่งซื้ออย่างสมบูรณ์แบบ
เงื่อนไขและรายละเอียดมาตรฐานการบริการ (SLA Policy)
เมื่อสั่งซื้อด้วยยอดประเมิน วิศวกร 3D จะนำโมเดลเข้าโปรแกรม Slicer เพื่อคำนวณเนื้อ Support และเวลาพิมพ์จริง หากมีความจำเป็นต้องปรับราคาหรือระยะเวลา SLA แอดมินจะแจ้งให้ลูกค้ายืนยันก่อนเสมอ และลูกค้าสามารถปฏิเสธเพื่อรับเงินคืน 100% ได้ทันที
ระยะเวลารับประกัน 14 วันจะเริ่มนับเมื่อคำสั่งซื้อเข้าสู่คิวพิมพ์ (Printing Queue) หากพัสดุไม่ได้รับการจัดส่งถึงที่อยู่ของผู้รับภายใน 14 วันตามระบบขนส่ง ลูกค้าสามารถยื่นคำร้องเพื่อรับเงินคืน 100% เต็มจำนวนผ่านระบบ Stripe ได้ทันที
ทุกชิ้นงานผ่านการตรวจวัดมิติด้วยแสง Optical Inspection แกะ Support และอบแสง UV Curing พร้อมบรรจุในกล่องโฟมกันกระแทกขึ้นรูปพิเศษเพื่อความปลอดภัยระหว่างขนส่ง